Verzenden & retourneren

Al onze producten worden verzonden met bPost.

Voor bestellingen onder de €60 vragen we een vaste prijs van €5. Bestellingen boven de €60 worden gratis verzonden. Alle producten kunnen ook steeds gratis worden afgehaald in de winkel van Monstertjes in Leuven.

Verzending van goederen in voorraad gebeurt in principe steeds de volgende werkdag volgend op de bestelling, of als de bestelling vroeg genoeg op de dag gebeurt kan het nog op de dag zelf.

Retourneren van goederen die via de website gekocht zijn en via de post geleverd kan binnen de 30 dagen. Gelieve alvorens te retourneren contact op te nemen met de winkel via info@monstertjes.be. De verzendkosten van het retourneren zijn ten laste van de koper.

Retourneren van goederen met beschadigingen zal steeds kosteloos gebeuren.

Artikelen die geretourneerd worden dienen uiteraard onbeschadigd en ongebruikt te zijn, en voorzien van het originele label of de originele verpakking.

Artikelen in promotie kunnen niet geretourneerd worden.

Onvoldoende of niet gefrankeerde retourpakketjes worden door Monstertjes niet aangenomen, ongeacht de reden van het terugsturen.